レンタルサーバー

sv01.sapa.ne.jp	正常稼働
sv02.sapa.ne.jp	正常稼働
sv-s10.sapa.ne.jp	正常稼働
sv-s11.sapa.ne.jp	正常稼働
sv-s12.sapa.ne.jp	正常稼働
mail.b-sapa.com	正常稼働
sv01.b-sapa.com	正常稼働
sv02.b-sapa.com	正常稼働
sv03.b-sapa.com	正常稼働
sv04.b-sapa.com	正常稼働
sv05.b-sapa.com	正常稼働
ns1.b-sapa.com	正常稼働
サーバー別帯域利用状況グラフ

■　台風によるデータセンター地域の停電について　■
日　　時	2012/09/30（日）20:05〜00:00
いつもお世話になっております。 2012年9月30日（日）20:05〜00:00の時間帯において、台風によるデータセンター地域の停電が発生いたしました。 震災後に準備させていただいた自家発電装置が問題なく作動し、当社ルーター及びサーバーは正常に動作しております。 ご安心ください。

■　上位回線業者機器による接続障害について　■
日　　時	2012/09/28（金）21:02〜
お世話になっております。 2012年9月28日（金）21:02〜21:35の時間帯において、回線障害が発生いたしました。 弊社より上位の回線事業者の障害によるものです。 当社ルーター及びサーバーは正常に動作しておりましたが、 上位回線の故障によってサーバに接続できない状態になりました。 上位回線業者におきましては、障害発生をページでアナウンスをしております。 http://flets.com/customer/const2/t_detail?service=1&id=MT00003453&acode=1&bcode=13201002

■　上位回線業者機器による接続障害について　■
日　　時	2011/12/31（土）09:30〜16:30
お世話になっております。 2011年12月31日（土）09:30〜16:30の時間帯において、回線障害が発生いたしました。 原因といたしましては、上位回線業者の機器の障害によるものでした。 当社ルーター及びサーバーは正常に動作しておりましたが、上位回線の故障によってサーバに 接続できない状態に陥りました。 上位回線業者におきましては、単回線障害なのでアナウンスは行わないとのことです。 現在は復旧しております。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

■　停電対策発電機設置工事のに伴うサーバー停止のお知らせ　■
日　　時	2011/07/24（金）AM5:00〜AM10:00
東京電力の計画停電発動時にも、当社サーバーを安定稼働させるため、停電用発電機を設置いたします。 すでに設置済みである無停電電源装置と合わせて、停電時でも無停止で稼働させることができるようになります。 発電機設置工事に伴い、発電機電源ラインの接続工事を行いたいと思います。 電源ラインに直接配線を行いますので、どうしても一時的に電源を遮断する必要がございます。 以上のことから、一時的にサーバーを停止させていただきます。 八王子データセンターに設置されているすべてのサーバーにおいて、サーバー停止時間帯は以下の通りになります。 7月24日（金）AM5:00〜AM10:00 実施時間につきましては多少前後する可能性がございます。 上記時間帯は断続的にサーバーに接続することができなくなります。 ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 なにとぞご了承いただけますようお願い申し上げます。

■　東京電力計画停電実施によるサーバー停止のお知らせ　■
日　　時	2011/03/24（木）
東北地方太平洋沖地震の影響により、計画停電が実施されます。 当社サーバーにおきましても計画停電の影響で、接続回線が切断されます。 無停電電源装置を設置しておりますが、3時間という長時間に耐えることができません。 誠に申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 現在、停電時用発電機の手配を行っておりますので、停電時稼働を行えるようになるまでしばらくお待ちください。 停電時間帯は以下の通りになります。 八王子データセンター設置地区：東京都八王子市高尾町（第２グループ） 3月25日（金）18:20-22:00 実施時間につきましては多少前後する可能性がございます。 上記時間帯はサーバーに接続することができなくなります。 なお、3月26日（土）以降の予定は、発表され次第逐次掲載させていただきます。 ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

■　東京電力計画停電実施によるサーバー停止のお知らせ　実施■
日　　時	2011/03/21（月）
東北地方太平洋沖地震の影響により、計画停電が実施されます。 当社サーバーにおきましても計画停電の影響で、接続回線が切断されます。 無停電電源装置を設置しておりますが、3時間という長時間に耐えることができません。 誠に申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 現在、停電時用発電機の手配を行っておりますので、停電時稼働を行えるようになるまでしばらくお待ちください。 停電時間帯は以下の通りになります。 八王子データセンター設置地区：東京都八王子市高尾町（第２グループ） 3月22日（火）12:20-16:00 実施時間につきましては多少前後する可能性がございます。 上記時間帯はサーバーに接続することができなくなります。 なお、3月23日（水）以降の予定は、発表され次第逐次掲載させていただきます。 ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

■　東京電力計画停電実施によるサーバー停止のお知らせ　午前実施■
日　　時	2011/03/17（木）
東北地方太平洋沖地震の影響により、計画停電が実施されます。 当社サーバーにおきましても計画停電の影響で、接続回線が切断されます。 無停電電源装置を設置しておりますが、3時間という長時間に耐えることができません。 誠に申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 停電時間帯は以下の通りになります。 八王子データセンター設置地区：東京都八王子市高尾町（第２グループ） 3月18日（金）9:20-13:00 3月18日（金）16:50-20:30 実施時間につきましては多少前後する可能性がございます。 上記時間帯はサーバーに接続することができなくなります。 なお、3月19日（土）以降の予定は、発表され次第逐次掲載させていただきます。 ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

■　東京電力計画停電実施によるサーバー停止のお知らせ　実施されず■
日　　時	2011/03/16（水）
東北地方太平洋沖地震の影響により、計画停電が実施されます。 当社サーバーにおきましても計画停電の影響で、接続回線が切断されます。 無停電電源装置を設置しておりますが、3時間という長時間に耐えることができません。 誠に申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 停電時間帯は以下の通りになります。 八王子データセンター設置地区：東京都八王子市高尾町（第２グループ） 3月17日（木）12:20-16:00 実施時間につきましては多少前後する可能性がございます。 上記時間帯はサーバーに接続することができなくなります。 なお、3月18日（金）以降の予定は、発表され次第逐次掲載させていただきます。 ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

■　東京電力計画停電実施によるサーバー停止のお知らせ　実施されず■
日　　時	2011/03/15（火）
東北地方太平洋沖地震の影響により、計画停電が実施されます。 当社サーバーにおきましても計画停電の影響で、接続回線が切断されます。 無停電電源装置を設置しておりますが、3時間という長時間に耐えることができません。 誠に申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 停電時間帯は以下の通りになります。 八王子データセンター設置地区：東京都八王子市高尾町（第２グループ） 3月16日（水）15:20-19:00 実施時間につきましては多少前後する可能性がございます。 上記時間帯はサーバーに接続することができなくなります。 なお、3月17日（木）以降の予定は、発表され次第逐次掲載させていただきます。 ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

■　東京電力計画停電実施によるサーバー停止のお知らせ　実施されず■
日　　時	2011/03/14（月）
東北地方太平洋沖地震の影響により、計画停電が実施されます。 当社サーバーにおきましても計画停電の影響で、接続回線が切断されます。 無停電電源装置を設置しておりますが、3時間という長時間に耐えることができません。 誠に申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 停電時間帯は以下の通りになります。 八王子データセンター設置地区：東京都八王子市高尾町（第２グループ） 3月15日（火）18:20-22:00 実施時間につきましては多少前後する可能性がございます。 上記時間帯はサーバーに接続することができなくなります。 なお、3月16日（水）以降の予定は、発表され次第逐次掲載させていただきます。 ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

■　東京電力計画停電実施によるサーバー停止のお知らせ　実施されず■
日　　時	2011/03/13（日）
東北地方太平洋沖地震の影響により、計画停電が実施されます。 当社サーバーにおきましても計画停電の影響で、接続回線が切断されます。 無停電電源装置を設置しておりますが、3時間という長時間に耐えることができません。 誠に申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 停電時間帯は以下の通りになります。 八王子データセンター設置地区：東京都八王子市高尾町（第２グループ） 3月14日（月）9:20-13:00 3月14日（月）18:20-22:00 実施時間につきましては多少前後する可能性がございます。 上記時間帯はサーバーに接続することができなくなります。 なお、3月15日（火）以降の予定は、発表され次第逐次掲載させていただきます。 ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。

■　東北地方太平洋沖地震による影響について　■
日　　時	2011/03/11（金）
お世話になっております。 本日発生いたしました東北地方太平洋沖地震についてですが 地震発生約1時間後に八王子データセンターに到着、確認監視業務を開始いたしました。 その結果、今回の地震で影響を受けた機器はありませんでした。 また停電も発生せず、上位回線も正常動作していることを確認しております。 ご心配をおかけいたしました。

■　回線工事に伴うサービス一時停止のお知らせ　■
日　　時	2011/03/09（水）21:00〜2011/03/10（木）06:00の内、約60分
お世話になっております。 回線工事によるサーバーサービスの一時停止についてのお知らせです。 2011年3月9日（水）21:00〜2011年3月10日（木）6:00の時間内のうちの約１時間 上記時間内に置いてNTT東日本による光ケーブルの設備メンテナンス工事が実施されます。 NTT東日本によるメンテナンス工事中はサーバーへの接続ができなくなります。 ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。なにとぞご了承のほどよろしくお願いいたします。 NTT東日本工事情報のページはこちらでご確認いただけます。

■　地域IP網設備故障　サーバー接続不能について　■
日　　時	2011/02/15（火）17:49〜18:30
お世話になっております。 2011年2月15日（火）17:49〜18:30の時間帯において、サーバーへの接続障害が発生いたしました。 これは、NTT東日本による地域IP網設備故障が原因で発生いたしました。 当社ルーター及びサーバーは正常に動作しておりましたが、接続回線の故障によってサーバに 接続できない状態に陥りました。 現在は復旧しております。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 NTT東日本地域IP網設備故障情報のページはこちらでご確認いただけます。

■　東京都多摩地域の停電による接続障害について　■
日　　時	2010/11/18（木）14:55〜15:35
お世話になっております。 2010年11月18日（木）14:55〜15:35の時間帯において、回線障害が発生いたしました。 原因といたしましては、西東京多摩地域の大規模停電によるものでした。 停電のニュース：http://www.tepco.co.jp/cc/press/10111804-j.html 長時間に及ぶ停電のため、非常時電源として配置してあるバッテリーの容量を超え、 サーバー群が自動シャットダウンを行い、接続できない状態に陥りました。 現在は停電も復旧し、サーバーも復旧しております。 ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

■　上位回線業者機器による接続障害について　■
日　　時	2010/11/08（月）21:50〜翌0:07
お世話になっております。 2010年11月8日（月）21:50〜11月9日（火）0:07の時間帯において、回線障害が発生いたしました。 原因といたしましては、上位回線業者の機器の障害によるものでした。 当社ルーター及びサーバーは正常に動作しておりましたが、上位回線の故障によってサーバに 接続できない状態に陥りました。 上位回線業者におきましては、単回線障害なのでアナウンスは行わないとのことです。 現在は復旧しております。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

■　地域IP網設備故障　サーバーダウンについて　■
日　　時	2010/09/23（木）10:35〜10:49
お世話になっております。 2010年9月23日（木）10:35〜10:49の時間帯において、回線リンクダウンの現象が発生いたしました。 これは、NTT東日本による地域IP網設備故障が原因で発生いたしました。 当社ルーター及びサーバーは正常に動作しておりましたが、接続回線の故障によってサーバに 接続できない状態に陥りました。 現在は復旧しております。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

■　地域IP網設備故障　サーバーダウンについて　■
日　　時	2010/09/02（木）19:55〜20:22
お世話になっております。 2010年9月2日（木）19:55〜20:22の時間帯において、サーバーダウンの現象が発生いたしました。 これは、NTT東日本による地域IP網設備故障が原因で発生いたしました。 当社ルーター及びサーバーは正常に動作しておりましたが、接続回線の故障によってサーバに 接続できない状態に陥りました。 現在は復旧しております。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 NTT東日本地域IP網設備故障情報のページはこちらでご確認いただけます。

■　メール送信サーバー（SMTPサーバー）の送信不能状態について　■
日　　時	2006/07/26（水）
お世話になっております。 最近、送信サーバーに接続できないという事例が増えております。 これは、各社プロバイダーによるOutbound Port25 Blocking（ポート25の封鎖）によるものです。 各プロバイダーHPにもありますが、SMTPサーバーをプロバイダーの物にしてください。 この場合、メールヘッダーのメールサーバーが各プロバイダーのアドレスに変わってしまいますが、 送信者メールアドレス等は変わりません。 受信者にはいままでとかわらず受信されます。 もしくはメーラーの設定でsmtpポートを587に変更してください。そのままご利用いただけます。

■　障害情報　■
日　　時	2005/07/26（火）PM3:00〜PM5:30
サーバー名	mailサーバー及び八王子DCサーバー
PM3:00頃に近接落雷を受け、ルーター電源部に障害が発生いたしました。 サーバーセンターに駆けつけ、電源部を交換しました。 また、データ保全のためHDDをミラーリングディスクと交換いたしました。 PM:5:30に復旧いたしました。 お客様には多大なご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。

■　障害情報　■
日　　時	2005/07/12（火）AM1:00〜AM11:00
サーバー名	すべてのメールサーバー
早朝１：００ころからメールサーバーがダウンしておりました。 ＡＭ１１：００に復旧いたしました。 これにより、ダウン中のメールが受け取れなかった可能性があります。 お客様には多大なご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。

■　メンテナンス　■
日　　時	2004/11/01（月）PM1:00〜PM3:00
サーバー名	メールサーバー・ネームサーバー・八王子DCサーバー
メールサーバー・ネームサーバー・八王子DCサーバーの回線の収容換えを行います。 これにより更なる帯域と安定性を確保いたします。 PM1:00〜PM3:00の間に5分〜10分程度の回線断が発生いたします。 ご迷惑をおかけいたしますがご了承くださいますようお願い申し上げます。

■　障害情報　■
日　　時	2004/09/05（日）AM5:30〜PM10:30
サーバー名	八王子DCサーバー
早朝５：３０頃から八王子DCサーバーの特定のドメインに対し複数のサーバーから超高速で連続アクセスするという攻撃を受け、ダウン状態に陥りました。 現在は安定しております。復旧がPM10:30と遅くなってしまい、お客様には多大なご迷惑をおかけいたしました。 深くお詫び申し上げます。

■　障害情報　■
日　　時	2004/04/11（日）AM9:00〜PM5:00
サーバー名	sv02.sapa.ne.jp
sv02サーバーのHDDがクラッシュしました。 これにより午前9時〜午後5時まで不安定な状態に陥りました。 即OSをインストールしなおし、旧HDDからのデータの吸出しを行いました。 検証を行いまして、翌日午前5時に完全な復旧といたしました。 お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

■　障害情報　■
日　　時	2004/01/19（月）　〜AM5:00
サーバー名	メールサーバー
当社メールサーバーへの攻撃を確認いたしました。 これにより、17日（土）午後11時ころから18日（日）午後3時ぐらいまで、メールサーバーがダウンしておりました。 再起動し18日（日）午後3時からは稼動しておりましたが、攻撃は続いておりまして、19日午前5時ころまで不安定な状態が続きました。 現在は対策を講じ、問題なく動作しております。 なにか異常がございましたら、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。 お客様には多大な迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。

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